무플 무서워요
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▲ 경제투데이, "네이트온, 포털 네이트 자동연결 논란", 2010.4.12

안녕하세요? 구름팡팡입니다.
오늘은 아직도 대다수 사용자들의 불만사항을 접수하지 않고 있는 네이트온 메신저(이하 네이트온)에 대해서 이야기 하려고 합니다.

네이트온, 많이 사용하시죠?
지난 7일 새로운 버전인 v.4.0.9.8 (1437)으로 업데이트 된 네이트온은 위 뉴스에서 보도한 바와 같이 네이트온 로그인시 강제적으로 네이트의 메인 페이지 또는
핫클립 페이지를 띄우도록 하고 있습니다.


이에 대하여 언론에서도 위 영상과 비슷한 보도가 많았고, 사용자들도 카페나 블로그 등에 이와 관련된 글을 올리면서 거센 불만을 표출하였습니다.
그러자 SK 커뮤니케이션즈 측에서는 "개인화 서비스인 ‘네이트 커넥팅’을 실시하게 됨에 따라, 네이트온에 접속할 때 네이트 홈페이지가 뜨면 사용자가 많은 도움을 받을 수 있을 것이라고 생각했다"고 서비스 변경 이유를 밝혔습니다. 또한 네티즌들의 반발을 의식한 듯 "고객들의 반응을 보고 결정할 것"이라며 "현재 의견수렴을 하는 과정"[각주:1]이라고 하였습니다.

그러나 네이트온은 현재 v.4.0.10.4 (1481)로 다시 업데이트 되었습니다.
하지만 네이트 메인을 띄우거나 핫클립을 띄우거나 양자택일하도록 강요하는 메뉴는 수정되지 않았습니다.
여전히 사용자는 둘 중 하나를 강제적으로 봐야 한다는 것이지요.

네이트온 메신저 창과 쪽지 창에 광고를 싣는 것만으로 부족한 이유가 무엇이었을까요?
사실 그 광고들만으로도 짜증이 나는 건 사실이지만, 메신저 자체를 무료로 사용하고 또 문자메시지도 무료로 보낼 수 있다는 점에 있어서
보통의 사용자들은 그냥 수용하고 마는 것이 현실입니다.

하지만 이제 강제적으로 팝업창까지 띄워야 한다니요!
여기에는 네이트가 시맨틱 검색, 싸이월드 통합 등을 앞세워 국내 2위의 포털 사이트로 거듭나기 위한 꼼수가 숨어 있습니다.

그럼 도메인별 접속자 순위를 한 번 알아볼까요?

Alexa.com의 우리나라 도메인 순위(2010.4.24 현재)

코리안 클릭의 우리나라 도메인 순위(2010.4.24 현재)

랭키닷컴의 우리나라 도메인 순위(2010.4.20 현재)

각 사이트마다 순위를 매기는 평가기준이 다르기 때문에 약간의 차이가 있습니다.
각자 어느 방식을 이용하는지는 모르겠으나 크게 4가지 정도로 분류되는 순위 평가기준을 알아보도록 하겠습니다.

 Unique Visitor (UV, 순방문자수)

하루에 동일한 사용자가 여러 번 웹사이트를 방문하더라도 1번의 방문으로만 인정
장점: 조작 가능성이 낮음. 객관적
단점: Web site 다양성을 반영하기에 부적합
ex) 하루에 여러 번 방문하게 되는 네이버와 하루에 한번 방문하는 사이트의 UV는 똑같이 1로 인터넷 사이트에 대한 로열티를 반영하지 않음.

 Page View (PV, 페이지뷰)

사용자가 실제 Web server에 요청한 File(htm)의 수를 근거로 작성
장점: 사용자의 loyalty를 즉시 반영
단점: 조작 가능성이 높아 객관적인 순위의 기준으로 부적합.
 Unique Visitor + Page View
UV와 PV의 내용을 병합하여(combine) 순위 산정하나 동일 방문자가 같은 날 동일 페이지에 접속하는 경우 page view를 카운트 하지 않음.

 Session Visits (시간당 방문자수)

한 시간 이내에 동일사이트에 재방문할 경우는 카운트 하지 않고 한 시간에 한번 카운트하며 하루 최대 24회 카운트 가능. 

Page view 기준 순위 측정 시 발생할 수 있는 인위적인 순위 왜곡의 가능성을 배제하고 Unique Visitor 의 경우 잃어 버릴 수 있는 충성고객의 Traffic을 반영.

▲ 네이버 지식인 woodyent님의 답변 중, "웹 순위를 발표하는 다른 기관마다 차이가 나는 이유는?"

위 3개 사이트의 순위를 분석해 보면 대체적으로 네이버가 1위를 차지하고 있고 그 후순위는 다음, 네이트, 야후인 것 같습니다.
그래서 네이트온의 이러한 정책은 포털 사이트 순위 '2위'를 차지하기 위한 무리수라고 볼 수도 있을 것입니다.

하지만 SK 커뮤니케이션즈 측에서는 "기존에 실시되던 핫클립의 트래픽이 있었기에 없던 트래픽을 억지로 만들어 낸 것은 아니다"는 입장 표명 이후,
한 차례의 업데이트가 있었지만, 여전히 자신의 입장을 고수하고 있습니다.

이러한 정책이 얼마나 더 가게 될 지는 모르겠지만, 이에 대하여 네티즌들은 자신들이 스스로 패치[각주:2]를 만들어 광고창을 없애거나 네이트 메인 페이지/핫클립을 띄우지 않게끔 프로그램을 수정하여 사용하고 있습니다.

하지만 이러한 방법은 미봉책에 불과하고(또 다시 업데이트가 이루어지면 패치는 적용되지 않으므로) 또한 SK 커뮤니케이션즈 측에서 가지고 있는 소프트웨어 저작권에 대한 침해 행위가 될 수 있으므로 사용자들의 목소리를 반영한 정책을 SK 커뮤니케이션즈 측에서 내놓아 주기를 바랄 뿐입니다.

따라서 이러한 네이트온의 정책이 마음에 들지 않으시면, 구버전인 3.7 클라이언트를 사용하시면 됩니다.
※ 네이트온 3.7 다운로드 : http://nateonweb.nate.com/download/messenger/windows/3.7/

아래 첨부파일로 다운 받으실 경우에는 분할된 파일을 모두 다운 받으시고 exe파일을 실행시키면 분할된 파일이 하나로 합쳐집니다.
티스토리의 10MB 업로드 용량 제한 관계상 분할하여 올렸습니다.
네이트온 저작권자의 동의 없는 재배포 또한 저작권 위반이라는 '하늘이'님의 지적에 따라 직접 다운로드 링크는 삭제했습니다.
필요하신 분은 위의 링크를 통해 다운로드 하시길 바랍니다.
▲ 네이트온 3.7 윈도우 98, 2000, XP 버전

▲ 네이트온 3.7 윈도우 Vista 버전
  1. 경제투데이, "네이트온 자동연결 논란에 SK컴즈 "고객 반응 보고…" , 2010.4.12 기사 인용 (http://www.eto.co.kr/?Code=20100412164022940&ts=124710) [본문으로]
  2. http://byr1.tistory.com/47 [본문으로]

이 블로그의 공식 주소는 http://theHermes.kr 입니다.

  1. 하늘이 [2010.04.24 14:26]  수정/삭제  댓글쓰기

    파일 다운로딩 걸어놨는데 이렇게 재배포 해도 되나요 ? 약관에 재배포 안된다고 있을텐데...

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.24 14:37 신고]  수정/삭제

      그러고 보니 미처 생각을 못했네요^^;;
      본문에서 임의로 프로그램 내용을 수정하는 패치가 저작권을 침해할 수 있다고 지적해놓고, 저 또한 실수를 범하는 우를 저질렀군요.
      지적해 주신대로 재배포가 금지되어 있을 겁니다.

      혹시나 네이트온에서 다운로드 페이지 링크를 끊어버리면 여기서라도 받을 수 있게 해야겠다 생각한 것이 이런 결과를 낳았네요.

      삭제해야겠군요^^;; 지적해 주셔서 감사합니다.

  2. Favicon of http://artsoccer.tistory.com mister [2010.04.24 16:42]  수정/삭제  댓글쓰기

    네이트온 킬때 네이트메인 뜨는건 어떤면에선 괜찮은데 필요없을땐 불편하더라구요.

  3. Favicon of http://blog.naver.com/pass790512 als [2010.04.24 21:10]  수정/삭제  댓글쓰기

    네이트온에서 제 미니홈피 클릭하면 항상 메인 창이 뜨는게 귀찮아서 네이트에 문의를 해보니

    문의하신 미니홈피 바로가기 클릭 시 인터넷 창 노출에 대해 답변드리겠습니다.

    네이트온 미니홈피 바로가기 클릭 시 배경처럼 인터넷 창이 노출되는 것은
    2010년 2월 10일 네이트온 패치 시 적용되었음을 안내드립니다.

    해당 인터넷 창을 직접 클릭하시거나 미니홈피 최소화 또는 닫을 경우,
    자동으로 싸이월드 일촌과 네이트온 친구의 새로운 소식을 쉽게 접할 수 있고,
    메일/쪽지/클럽 등 최신 업데이트 내용을 확인할 수 있는 네이트 메인으로 연결되어
    보다 편리하게 네이트/싸이월드 관련 서비스를 이용하실 수 있도록 적용되었습니다.

    최신 버전 네이트온을 설치하신 경우, 미니홈피 바로가기 클릭 시 배경처럼 메인 화면 창이 함께 노출되는 것은 정상적인 네이트온 이용임을 안내드립니다. 또한, 따로 인터넷 창이 노출이 되지 않도록 설정하는 방법은 없습니다.


    고객이 불편한 서비스 정책을 하는 이유를 통 모르겠네요

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.24 21:28 신고]  수정/삭제

      서비스에 대한 정당화인 것이지요.
      사용자들에게 적당히 둘러 댈만한 구실을 만들어 놓고 서비스를 강요하면서
      사실은 방문자 접속 통계를 늘려 광고 노출수를 높이고
      포털 순위 2위에 등극하는 게 진정한 목적 아닐까요?

    • Favicon of http://blog.naver.com/pass790512 als [2010.04.24 23:01]  수정/삭제

      네이트 옛날 버젼 깔았더니 훨씬 편하네요..
      자동 업데이트 막아놔야 겠습니다

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.24 23:09 신고]  수정/삭제

      그러세요^^
      자동 업데이트 막아 놔야 구버전으로 접속 못하도록 막을 때까지는 구버전을 쓸 수 있으니까요~

  4. 음냐 [2010.04.24 23:08]  수정/삭제  댓글쓰기

    메신저 신종사기나 신경좀 쓰지
    강제적으로 짜증나게 뭐하는 건지 짜증날뿐

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.24 23:10 신고]  수정/삭제

      이상한 쪽지 받아 보셨어요? 친구들 이름으로 말이에요.
      나중에 물어보니까 친구는 보낸 적이 없다고 하고...

      그래서 그런지 몰라도 '본인 인증' 기능이 생겼더라구요.

  5. 발랄한우울쟁이 [2010.04.25 01:02]  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅋㅋ 이거구나 ㅋ
    ㅇㅇ 나도 그냥 문자도 주고 그냥 쓰는 메신져인데 이정도쯤이야 하고 넘어갔는데 ㅋㅋㅋ

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.25 01:35 신고]  수정/삭제

      편의를 제공해 주는 걸 생각하면 대가를 치루긴 해야 하는데...
      어쨌든 안 그러다가 그러니까 짜증이 난단 말이지ㅋㅋ

    • 발랄한우울쟁이 [2010.04.25 02:12]  수정/삭제

      그래~ 뭐 니네는 이런걸로 먹고사는구나~
      이래버리는 ㅋㅋ
      ㅇㅇ 안그러다 그러니 짜증나지;
      안그래도 구린컴 버벅대고 ㅋㅋ

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.25 02:13 신고]  수정/삭제

      응ㅋㅋ나도 넷북에서 켜면 한참 걸린다

  6. Favicon of http://deathmerai.tistory.com 슈하렌 [2010.04.26 18:15]  수정/삭제  댓글쓰기

    이참에 구버전으로 갈아탈까 고민되네요 ㅋㅋ

    • Favicon of https://thehermes.kr 구름팡팡 [2010.04.27 00:21 신고]  수정/삭제

      구버전엔 부계정 설정 기능이 없었죠, 아마도?
      부계정 기능을 사용하고 있어서 저는 다운그레이드를 못 하겠어요ㅠ